Chargé.e de clientèle en alternance

Publié le
EntrepriseSECIB
Type de contratApprentissage
Niveau d'étudeTechnicien/Employé Bac +2
DépartementÎle‑et‑Vilaine
VilleRennes

Mission

Au sein du service Production composé d'une dizaine de collaborateur.rices (chargé.es d'opérations, assistant.es technique et d'un Directeur technique) , vous assurez le rôle de référent.e auprès de nos clients dès la signature du contrat de réservation. Vous venez en appui de la responsable clientèle sur l’ensemble des missions suivantes : - relation client et le suivi du dossier client dès la signature du contrat de réservation jusqu’au SAV après livraisons des logements en lien avec le service commercial, - interlocuteur.rice dédié.e, vous informez le client de l’avancement du chantier, organisez les différentes visites et les livraisons, vous vous assurez des choix de prestations et suivez les demandes de travaux optionnels et modificatifs des acquéreurs, - participez au service après-vente et êtes un relai dans le processus du PSLA.

Profil

Titulaire d'un bac +2 (BTS, DUT), vous souhaitez poursuivre vos études via un Bac+3 (niveau bachelor). Vous préparez une formation à dominante commerciale et centrée sur la relation client. Vous avez un intérêt pour l’immobilier et la construction et vous appréciez le contact client. Vous êtes à l'écoute, êtes soucieux de la satisfaction client et aimez les missions variées ? N'hésitez pas à postuler !

Informations

Tickets restaurants, Mutuelle, Prime d'intéressement, Prime vacances, avantages CSE.

SECIB

SECIB Immobilier est une filiale du groupe CIB, Coopérative Immobilière de Bretagne. Historiquement engagée dans le mouvement de l’habitat à loyer modéré, la Coopérative possède une expertise en matière de logement social, de locatif social, d’accession à la propriété et de mixité sociale et de programmes pour publics spécifiques.

Par sa volonté de faire de l’accessibilité un critère essentiel, SECIB Immobilier a conservé ses racines dans son activité de promotion immobilière privée.

Aménageur et promoteur immobilier, SECIB Immobilier est un acteur historique sur son territoire.

Spécialiste de l’habitat et du logement, l’entreprise intervient sur l’ensemble des projets logements : logements collectifs, maisons individuelles groupées, surfaces professionnelles, aménagements de zones urbaines, résidences étudiantes et seniors.

Véritable Ensemblier, SECIB Immobilier est un partenaire naturel des collectivités locales.

Aujourd’hui, SECIB immobilier est reconnue pour sa qualité : qualité de travail, qualité des projets, qualité des programmes. En témoignent les références telles que Casa Alté, premier bâtiment Basse Consommation sur Rennes Métropole ou les programmes plus récents comme Unik, au cœur des prairies St-Martin, ou encore Le Faubourg des Halles.

 

Quelques chiffres clés :

150 collaborateurs au sein du Groupe

+ de 3000 familles logées

+ de 2000 logements en accession libre

+ de 300 logements en accession aidée

+ de 1000 terrains à bâtir

300 logements VEFA / AN

50 terrains à bâtir par an

Implantée sur 50 communes

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